定的看着雷落说道。
雷落向她闭了闭眼睛,微微点头,示意她继续。
“第一个人,就不说了,态度和思想都有问题,销售额为零”
“第二个人,针对和尚(客户)卖同情心,销售额很小,而且不可持续”
“第三个人,针对远来的香客(用户)到了寺庙,有梳头的需求,说服了和尚(客户)购买,销售额十把,但是不可持续”
“第四个人,针对和尚(客户)的痛点需求(增加香火),提出了给香客(用户)赠送梳子的方案,最终说服了和尚(客户)购买”
“因为满足了和尚(客户)的痛点需求(增加香火),销售额一百把”
“更妙的是,这一百把送完了之后,如果效果不错,和尚(客户)还会再次购买”
“第五个人,针对了和尚(客户)的两个痛点需求”
“一个是弘扬佛法,实际上就是为了香火旺”
“第二个是弘扬书法,实际上就是增强了和尚(客户)自身的满足感和成就感”
“这实际上就是马斯洛需求层次理论的第四层:尊重需求”
“所以,第五个人的销售情况更好,销售额达到了一千把梳子”
“同样的,和尚(客户)看到了后续的效果后,还会再次购买”
“第六个人,针对了和尚(客户)弘扬佛法的需求,和香客(用户)需要护身符的需求”
“更妙的是,和尚(客户)购买梳子的钱,实际最后都转嫁到香客(用户)的身上了,而且还能赚钱”
“所以和尚(客户)不是在购买,而是在投资”
“最后的和尚(客户)购买了一万把梳子,就不足为奇了”
“因为他买的越多,赚得就越多,而且后续还会再次购买”
刘丽娜一口气说完,还沉浸在自己的思绪中,头也低了下去。
“我们现在就是卖梳子的人,华夏电信和华夏移动就是和尚,而使用电话和手机的人就是用户”
“如果我们要学习第六个人的话,那我们就要想尽一切办法,帮华夏电信和华夏移动赚钱,同时要让终端用户爽利的掏钱”
刘丽娜说完,这才抬起头来,看着雷落。
“啪啪啪...”,雷落毫不吝啬的给出了掌声鼓励。
刘丽娜这才松了一口气,再品这个故事的时候,还有点感觉意犹未竟,回味无穷
“刘经理,刘经理”,雷落连叫了两声,才把刘丽娜从自己的思绪中抽离出来。
“哦,不好意思,雷董,您的这个故事,太发人深省了”,刘丽娜连忙道歉。
“新沌电信的局长认识嘛?”雷落问道。
“必须认识啊”,刘丽娜又恢复了状态,满血复活。
“走吧,我们先从竞争最激烈的程控交换机开始”,雷落笑着说道。
“这就找和尚卖梳子去了?”刘丽娜兴奋的说道。
“暂时不卖梳子,如果电信是寺庙,那么我们就先要想办法,把香客吸引过来”,雷落笑着说道。
“那不是电信的事情嘛?”刘丽娜有点惊讶。
“我们也能做啊”
“可是这个和尚太小了,您怎么也该去找楚州电信局长这样的大师啊,这才对等嘛”
“先做好一个点,然后以点带面,全面推广,那时才是见大师的时候”,雷落站了起来,抖了抖上衣,走了出去。
刘丽娜喝光杯中的牛奶,也跟着走了出去
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